Câu hỏi thường gặp từ thành viên 8vab

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính thành viên. Nền tảng yêu cầu bạn xác nhận thông tin cá nhân và ví điện tử trước khi duyệt lệnh rút tiền lần đầu.

Xác minh ví là bước đối chiếu số tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn đăng ký với ví thực tế đã thực hiện giao dịch nạp tiền, nhằm đảm bảo tiền rút về đúng chủ sở hữu.

Hạn mức giao dịch là mức tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lệnh nạp hoặc rút trong một lần thực hiện. Con số cụ thể hiển thị ngay trong màn hình thanh toán khi bạn thao tác.

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác nhận một lần gửi về số điện thoại đăng ký. Bạn nhập mã này để hoàn tất đăng nhập hoặc xác nhận lệnh rút tiền, tránh truy cập trái phép

Trạng thái này cho biết lệnh nạp hoặc rút đã được ghi nhận và đang chờ hệ thống hoặc đội vận hành xác nhận. Bạn có thể theo dõi cập nhật trong mục lịch sử giao dịch.

RTP (Return to Player) là tỷ lệ hoàn trả lý thuyết của một trò chơi, tính theo phần trăm trên tổng cược dài hạn. Thông tin này chỉ hiển thị khi nhà cung cấp như Pragmatic Play công bố chính thức.